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Vers des dialogues oraux naturels Homme-Machine

Identifieur interne : 00CE07 ( Main/Exploration ); précédent : 00CE06; suivant : 00CE08

Vers des dialogues oraux naturels Homme-Machine

Auteurs : Jean-Marie Pierrel [France] ; N. Carbonell

Source :

RBID : CRIN:pierrel93b

Abstract

On peut s'interroger sur l'opportunité, à moyen terme, de développer des interfaces homme-machine orales ou multi-média intégrant la parole. Nous répondons à cette question dans une première partie qui s'appuie sur les résultats d'études ergonomiquess portant, d'une part sur la communication orale en situation de travail et d'autre part, sur les applications potentielles de la parole en tant que support de communication homme-machine. Cela nous permettra de dégager les profils des différentes classes d'usagers potentiels auxquels peuvent s'adresser les systèmes de compréhension et de gestion de dialogues oraux finalisés. Ensuite, nous mettrons en évidence les contraintes précises qu'imposent à l'expression de l'usager les limites en compréhension de ces systèmes. Enfin, nous présentons différents systèmes de dialogues oraux, actuellement en cours de développement dans notre laboratoire, qui fournissent une bonne idée de l'état de l'art en ce domaine\, : \begin{itemize} \item[-]un système, à l'état de prototype, admettant en entrée des langages artificiels, \item[-]un système plus ambitieux, actuellement sous forme d'un ensemble de maquettes autonomes, susceptible de gérer des dialogues oraux finalisés en langue quasi-naturelle, dans un univers pragmatique restreint. \end{itemize} Nous insistons au cours de la présentation de ces deux systèmes, sur le rôle joué par la composante de gestion de dialogue, qui peut permettre à la fois de\, : \begin{itemize} \item[-]faciliter et améliorer la reconnaissance ainsi que la compréhension des énoncés du locuteur, \item[-]prendre en compte l'usager, ses buts et ses attentes, obtenir une meilleure efficacité dans la réalisation de la tâche. \end{itemize}


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